Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten? Wir bieten gestaffelte Versandkosten an, die sich nach Ihren Bedürfnissen richten. Der Standardversand kostet 5,99 $ für Bestellungen zwischen 0,00 $ und 49,00 $. Ab einem Bestellwert von 49,00 $ bieten wir kostenlosen Versand an. Wenn Sie Ihre Ware schneller benötigen, steht Ihnen ein Expressversand zum Pauschalpreis von 8,99 $ zur Verfügung.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Website des Versanddienstleisters. Bitte beachten Sie, dass es 24 bis 48 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisiert werden.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen? Wir akzeptieren Rückgaben und Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung. Die Artikel müssen sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für den Rückversand an unseren Standort in Deutschland vom Kunden getragen werden.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren? Bestellungen werden zügig bearbeitet, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte umgehend service@liigr.com. Sobald sich eine Bestellung im Versandprozess befindet, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Sind Ihre Vasen wasserdicht? Die meisten unserer glasierten Keramikvasen sind für die Verwendung mit Wasser geeignet. Bei bestimmten unglasierten Stücken oder Modellen mit Antik-Finish empfehlen wir jedoch die Verwendung eines wasserdichten Einsatzes, wenn Sie frische Blumen darin aufstellen möchten. Bitte beachten Sie die Pflegehinweise auf der jeweiligen Produktseite.